Oversikt

Xref bruker sine tilknyttede selskaper og en rekke tredjeparts underbehandlere for å hjelpe dem med å levere tjenestene (som beskrevet i avtalen). Disse underprosessorene som er angitt nedenfor, tilbyr skyhosting og lagringstjenester. rapporteringstjenester, salgs- og markedsføringstjenester og brukertjenester; bistå i å gi kundestøtte; samt hendelsessporing, respons, diagnose og løsningstjenester.

AWS

https://aws.amazon.com/compliance/gdpr-center/

Xref er vert for sin plattform (applikasjon, API-er, bakgrunnstjenester og data) i AWS i fire forskjellige regioner (Sydney, Frankfurt, Toronto og Nord-Virginia). Alle personopplysningene lagres i databasene i området som kunden velger.

Tablå (andre)

https://www.tableau.com/privacy

https://www.privacyshield.gov/welcome

Vi kjører tablåforekomst i Sydney-regionen vår som brukes til å generere ulike rapporter, planlagte og behovsbetingede.

Hotjar (andre)

https://help.hotjar.com/hc/en-us/sections/115003180467-Privacy-Security-and-Operation

https://help.hotjar.com/hc/en-us/sections/115003180467-Privacy-Security-and-Operations#FAQ_1

Xref bruker denne tjenesten til å observere brukeratferd, samhandling med ulike elementer på programmet og for å identifisere problemer i brukeropplevelsen.

Verken Hotjar eller Xref kan identifisere en person fra dataene som er oppbevart.

Alle data Hotjar samler inn lagres elektronisk i Irland, Europa på Amazon Web Services infrastruktur, eu-vest-1 datasenter. Programservere og databaseservere kjører i en Amazon VPC, Virtual Private Cloud. Databasen som inneholder besøks- og bruksdata, er bare tilgjengelig fra programserverne, og ingen eksterne kilder har lov til å koble til databasen. Dataoppbevaringstider er ikke lenger enn 365 dager.

Papirtrail

https://www.solarwinds.com/legal/privacy

https://www.solarwinds.com/general-data-protection-regulation-cloud

Dette er en loggingstjeneste som vi bruker til programlogging. Logger fra alle programmer fra alle regioner er sortert her. Disse loggene inneholder ingen personopplysninger. Disse er kun for vårt utviklingsteam for overvåking og feilsøking. Dataene beholdes i 30 dager. Hele Papertrails systemer ligger inne i USA. Loggdata lagres bare utenfor USA hvis en kunde legger ved en S3-bøtte fra et område som ikke er fra USA, til Papertrail-kontoen. Denne samlingen vil bli brukt til å lagre kopier av loggarkiver som kan beholdes i en potensielt ubestemt tid av kunden.

Verken Papertrail eller Xref kan identifisere en person fra dataene som er oppbevart.

Sendgrid (andre)

https://sendgrid.com/resource/general-data-protection-regulation/

Xref bruker denne transaksjonsrelaterte e-postleverandøren for konsekvent levering av e-postmeldinger til brukerne. Dataene beholdes i 30 dager. SendGrids USA-baserte datasentre ligger i Herndon, VA; Las Vegas, NV; og Chicago, IL.

Mailgun (andre)

https://www.mailgun.com/gdpr

Xref bruker denne transaksjonsrelaterte e-postleverandøren for konsekvent levering av e-postmeldinger til brukerne. Dataene beholdes i 30 dager. Data lagres i USA.

Mandrill (andre betydninger)

https://mailchimp.com/legal/privacy/

https://kb.mailchimp.com/accounts/management/about-mailchimp-the-eu-swiss-privacy-shield-and-the-gdpr

Xref bruker denne transaksjonsrelaterte e-postleverandøren for konsekvent levering av e-postmeldinger til brukerne. Dataene beholdes i 30 dager. I henhold til Mandrills (MailChimp) databehandlingsinformasjon "Mailchimp [Mandrill] kan overføre og behandle kundedata til og i USA og andre steder i verden der Mailchimp, dets tilknyttede selskaper eller dets underbehandlere opprettholder databehandlingsoperasjoner."

Kickbox (andre betydninger)

https://docs.kickbox.com/v2.0/docs/gdpr

Xref bruker denne tjenesten til validering av e-postadresse. Ingen data lagres på denne tjenesten. I henhold til Kickbox's retningslinjer for personvern; "Kickbox Inc. overholder EU-US Privacy Shield Framework som angitt av det amerikanske handelsdepartementet angående innsamling, bruk og oppbevaring av personlig informasjon fra EU-medlemsland overført til USA i henhold til Privacy Shield. Kickbox har sertifisert at de overholder Privacy Shield-prinsippene med hensyn til slike data.»

Marketo (andre)

https://au.marketo.com/company/trust/gdpr/

https://au.marketo.com/company/trust/security/

Marketo brukes som Xrefs markedsføringsautomatiseringsplattform for datainnsamling av kundeemner, e-postmarkedsføring og administrasjon av markedsføringskampanjer. Data som lagres inkluderer, men er ikke begrenset til: IP-adresse, nettatferd (dvs. sidebesøk) og når Xref har samtykke, navn, e-post, stillingstittel. Data lagres i Sydney, Australia og kan renses på forespørsel.

Google Analytics

https://www.google.com/analytics/terms/dpa/dataprocessingamendment_20160909.html

Google Analytics brukes av Xref til å spore trafikk og atferd på alle Xrefs nettsteder og nettapplikasjoner. Data i Google Analytics er anonymisert. Plattform- og nettbesøkende har muligheten til å velge bort sporing ved å ikke godta informasjonskapsler på Xref-nettstedet.

Facebook

https://developers.facebook.com/docs/facebook-pixel/implementation/gdpr/

Facebooks sporingspikssel brukes på tvers av Xref-nettstedet til å spore besøkende på nettstedet for retargeting-formål. Data som samles inn inkluderer besøkte nettsider, klikk på data og skjemafeltnavn (flere detaljer på koblingen ovenfor). Besøkende på nettet har muligheten til å velge bort sporing ved å ikke godta informasjonskapsler på Xref-nettstedet.

Linkedin

https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/65521

LinkedIn Insight-taggen brukes på tvers av Xref-nettstedet til å spore besøkende på nettstedet for retargeting-formål. Data som samles inn inkluderer: metadata som IP-adresse, tidsstempel og sidehendelser (for eksempel sidevisninger). Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se koblingen ovenfor. Besøkende på nettet har muligheten til å velge bort sporing ved å ikke godta informasjonskapsler på Xref-nettstedet.

Salesforce

https://www.salesforce.com/gdpr/platform/

https://help.salesforce.com/articleView?id=Salesforce-Services-Trust-and-Compliance-Documentation&language=en_US&type=1

Xref bruker Salesforce som CRM-plattform. Vi oppbevarer kundedata i Salesforce, samt potensielle kundedata med det formål å salgs- og kontoadministrasjon. Data lagres av Salesforce i Deres Japan-region.

Begynn å ansette med tillit.

Finn ut hvorfor tusenvis av bedrifter globalt stoler på Xref for å hjelpe dem med å ansette. Bestill en gratis demo i dag.