Vi er en innovativ elektronisk teknisk løsning som eksisterer for å gi virksomheter mulighet til å ta store beslutninger for folk under ansettelsesprosessen. Med et lidenskapelig team bak alt vi gjør, er vår visjon å endre måten verden ansetter og gjøre prosessen mye enklere for alle involverte. Vi er opptatt av å bygge videre på den lekne, hardtarbeidende kulturen vi er kjent for og vil fortsette å feire hver ny suksess sammen.
.png)
Siden 2009 har vi hatt et oppdrag om å endre måten verden ansetter på og tilby et nytt perspektiv på rekrutteringsprosessen som kommer med et helt eget sukk av lettelse. Xref er løsningen som to frustrerte rekrutterings- og teknologifagfolk fant på, over en flaske vin (eller to), for å takle de smertefulle utfordringene ansettelsesteam unødvendig måtte stå overfor daglig.
Drevet av ambisjoner og et stort hjerte, var dette hjemmelagde selskapet, med hovedkontor i Sydney, notert på ASX og bestemte seg for at det var på tide å ekspandere over hele verden. Med et så mangfoldig talent som består av teamet vårt, undersøkte vi måter å sette opp kontorer på nye markeder som samsvarer med behovene til våre kunder og våre egne ansatte.
Som et resultat har Xref siden ekspandert over APAC, Europa og Nord -Amerika og har nå tusenvis av kunder med utrolige merker over hele verden.
Med et stort team av mennesker som får Xref -drømmen til å bli en realitet, har vi vokst til å tilby mer enn online referansekontroll og har introdusert nye verktøy som Template Builder og People Search. Videre har vi siden kjøpt RapidID, et innovativt ID -verifiseringsselskap, i tillegg til å bygge over 25 kraftige integrasjoner med bransjeledende partnere.
Vi er alle drevet av det samme målet om å endre måten verden ansetter på uansett hvilken rolle vi spiller. Vi jobber hardt for å nå våre kunders mål, så vel som våre egne individuelle mål.
Våre mennesker, kunder og ansatte er hjertet og kjernen i hvem vi er. Vi er der for hverandre gjennom utfordringene og sørger for å feire de gode tider også.
Uansett hva vi gjør, gjør vi det med en positiv holdning og mye energi. Vi er kjent for å være en morsom, lettmodig gjeng, og det viser seg gjennom alt vårt arbeid.
2020 har vist oss verdien av en mer resultatbasert tilnærming til arbeid. Selv om vi alltid har støttet familieforpliktelsene til våre folk, tilbyr vi nå arbeid hjemmefra på tvers ... og vi elsker det!
Enten du tar på deg nye ansvarsområder, følger din lidenskap til et nytt område av virksomheten eller starter et eventyr i noen av våre andre globale kontorer - vi er stolte over å tilby skreddersydde muligheter.
Vi har sagt det før, og vi vil si det igjen, vi elsker enhver unnskyldning for å feire - her er en ekstra dag å ta av for deg.
Vi er en sosial gjeng og vet sikkert hvordan vi skal ha det bra! Fra fancy kjole til øksekasting til laggrilling på balkongen vår.
Jeg begynte i Xref i 2016 som en kundesuksesskonsulent. Jeg hadde nylig uteksaminert fra Uni og ønsket å komme inn i rekrutteringsbransjen. Jeg møtte det vennlige Xref -teamet, og etter en telefon fra konsernsjefen ble min beslutning raskt tatt. Jeg ble brakt til mester Xrefs støttefunksjon og ga administrativ bistand til kundesuksess- og salgsteamene. Den første måneden brukte jeg dagene på å svare på spørsmål om inngående support og pusse opp mine pingpong -ferdigheter. Før jeg visste ordet av det, støttet jeg salgsteamet med nøkkelrapportering og analyse, arrangerte opplæringswebinarer for nye brukere og hentet kontoer for å administrere.
I løpet av ni måneder etter at vi begynte i Xref hadde vi doblet antall ansatte, og etter å ha fått flere ansvarsområder utenfor den opprinnelige stillingsbeskrivelsen, ble jeg forfremmet til Customer Success Manager hvor jeg offisielt tok på meg en mangfoldig portefølje av kundekontoer. Rollen min endret seg raskt fra REactive til PROactive, men de ni månedene jeg hadde brukt på støtte, gjorde meg til en SMB om alle ting Xref, noe som ga meg selvtillit til å komme ut foran klienter og hjelpe dem med å virkelig bygge inn online referanser i virksomheten sin.
Teamet vårt vokste ikke bare i rekordfart, men det var også vårt tjenestetilbud. 20-30% av kundene våre brukte Xref integrert med applikasjonssporingssystemet. Det ble stadig mer utfordrende for våre kundesuksessledere å ikke bare være små og mellomstore bedrifter på Xref -plattformen, men også vite hvordan de skal sette opp, lære opp og støtte kunder i alle våre mange integrasjonspartnere.
Jeg kjente igjen dette smertepunktet og tok det på meg å bekjempe integrasjonene våre. I juni 2019 etter å ha tilbrakt to år som Customer Success Manager, forfremmet Xref meg til en Partnerships Success Manager, hvor jeg tok ekstra ansvar for å bygge og opprettholde relasjoner med Xrefs integrasjonspartnere. Denne rollen åpnet flere nye muligheter for meg. Jeg må utvide nettverket mitt, delta på flere arrangementer og reise både utdannet og globalt. Noen av høydepunktene mine var å tilbringe en dag på sjøen med JobAdder og FlareHR etter å ha vunnet en partnerkonkurranse om ledelsesdeling, tilbringe noen dager i Auckland på et Snaphire-arrangement mens jeg spredte nyhetene om vårt nye team på New Zealand og kontoret. Men best av alt var en tur til San Francisco hvor jeg møtte vår kanadiske kundesuksessjef for å delta på verdens største kundesuksesskonferanse.
I juni 2020 åpnet det seg en stilling i utviklingsteamet for å lede integrasjoner. Etter å ha tilbrakt utrolige fire år i kundesuksess tok jeg sjansen til å fortsette og forme måten Xref bygger nye partnerintegrasjoner. Xref investerte i min faglige utvikling ved å melde meg på kurs i Agile Project Management og Business Analysis, og det bringer meg dit jeg er i dag!
Det jeg liker best med min nåværende rolle, er å ha myndighet til å ta beslutninger om hvordan Xref integreres med våre partnerplattformer og å vite at disse avgjørelsene positivt påvirker effektiviteten til rekrutteringsteam over hele verden. Det er hyggelig å kunne utnytte min forståelse av "beste praksis" med hensyn til Xref -integrasjoner, etter å ha brukt tidligere år på å jobbe direkte med sluttbrukere.
Hvis du vil være en del av et selskap med et fantastisk produkt som er godt etablert og elsket i bransjen, bør du bli med i Xref -familien. Teamet er ekstremt støttende, arbeidsordningene er fleksible og du vil føle deg bemyndiget til å si noe og gjøre en forskjell.
Jeg begynte i Xref i 2017 som Account Executive for å fokusere på å generere og lukke nye forretningstilbud i salgsteamet. Jeg var basert i hovedkvarteret i Sydney og hadde kommet fra en veldig nisjebransje (jeg var i byrårekruttering for forsikring), jeg elsket den store muligheten som var med Xref, og jeg var utrolig spent på å kunne sette et slikt verdiskapende produkt til en bred kundebase!
Hvor begynner jeg? Xref har vært medvirkende i utviklingen av min karriere!
Det jeg elsket med en gang (og fremdeles elsker) var at jeg en dag kunne snakke med en offentlig organisasjon, neste dag en butikkjede og dagen etter det en byggegruppe!
Som kiwi valgte jeg å fokusere mye av energien min på New Zealand -markedet, der vi hadde en liten tilstedeværelse, men hvor det var mange muligheter. Før jeg visste ordet av det, fløy jeg frem og tilbake til New Zealand (jepp, pre-covid!) Månedlig og bygde New Zealand-markedet, mens jeg følte meg utrolig fornøyd med at jeg også kunne bruke mer tid på å se familien min. Jeg elsker at Xref investerte i meg og hadde tillit til meg til å fokusere på et selvvalgt område, og vokse det til over 150 klienter her!
Etter to vellykkede år som jobbet på denne måten, og med den økte tiden hjemme, var jeg på et tidspunkt i livet mitt hvor jeg var klar til å reise hjem til New Zealand. Ikke bare viste Xref meg urokkelig støtte i mitt trekk, jeg ble også forfremmet og fikk muligheten til å åpne kontoret i New Zealand og fortsette min karriere med Xref som landsjef i New Zealand.
Jeg har likt å være på bakken i New Zealand og vokse både kundebasen og teamet vårt her. Jeg føler meg utrolig takknemlig for å ha et så flott New Zealand-basert team som tilbyr markedsledende tjenester for våre fantastiske kunder. Vi har absolutt skapt en stor synergi som til syvende og sist ser våre kunder, kandidater og dommere tjene mest på det! Fremfor alt er jeg takknemlig overfor Xref for mulighetene og støtten jeg har fått siden jeg begynte i denne virksomheten. Produktet er helt strålende, så det er fortsatt en glede å selge den dag i dag.
Omfavn forandring! Xref er veldig dynamisk og stadig i utvikling og er ikke et sted å sette seg fast i dine veier! Det flotte med dette er at ideene og bidragene dine blir hørt, og oftere enn ikke, kan utføres. Hvis du har en stemme, har du innflytelse.
